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<인천in> 중구장애인복지관 기자교육 실시

2013.01.21ㅣ박은혜

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SNS를 활용한 홍보, 진정성과 자발성이 중요
   
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    중구장애인복지관(정용충 관장)과 <인천in>이 공동으로 주최하는 기자교육이 21일부터 25일까지 복지관 직원과 이용자, 주민기자단을 대상으로 복지관 3층 강당에서 열렸다. 총 5강으로 진행되는 이 강좌는 복지관 맞춤형 교육으로 진행된다.
     
    첫날인 21일에는 'SNS를 활용한 홍보방안'을 주제로 강창대 강사가 강단에 섰다. 그는 "SNS를 통한 홍보효과는 진정성과 자발성을 토대로 이뤄진다"며 "일방적으로 퍼뜨리는 방식의 마케팅은 공해에 불과하다. 나를 친구맺기해 준 사람들이 좋아해주고 공감해서 직접 퍼뜨려(리트윗) 줄 수 있어야 한다."고 강조했다.
     
    또, 개인이 아닌 기관이나 단체에서는 SNS를 활용한 홍보방안으로 외주를 주는 방법과 내부 전담 직원을 두는 방식을 쓸 수 있는데, 내부를 가장 잘 하는 전담 직원을 통한 홍보가 더 효과적이라고 했다.
     
    "혹시 기관이나 단체가 활용하는 SNS에 비방성 글이 올라오면 어떻게 대처하느냐?"라는 참석자의 질문에는 "무시하거나 둘러대는 두 가지 방식이 가장 좋지 않다. 내부 담당자가 현황을 파악하고 잘못이 있다면 인정한 후에 적절한 시정조치가 필요하다."고 답했다.
     
    22일에는 SNS를 활용한 홍보방안의 실제 사례를 활용하여 강의할 예정이다.
     
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